paperstuff

Paper Kartuli — это медиа, коворкинг, подкастерская и лекционная площадка в самом центре Тбилиси. Задача состояла в том, чтобы упростить менеджмент площадки — и дать гостям быстрый и удобный доступ ко всем ее возможностям. Я создал телеграм-бот и 2 приложения (для пользователей и для админов), а также россыпь интеграций: от slack до амоCRM.

Аудитория Papers состоит из людей, которых объединяет нечто большее, чем историческая родина: вкусы, привычки, интересы, доверие к окружающим.

Дело за малым — предоставить им сравнительно деликатный способ познакомиться друг с другом. Главной проблемой я видел выбор ton of voice, который начисто бы исключил возможность пьюрификации всего происходящего. Но дело оказалось в другом.

Одной из фишек этого решения я сделал генератор тем для первых смол-токов, самой чопорной части знакомства. И я решил взять быка за рога, собрав провокативные вещи, связанные со сферой деятельности каждого из участников (it, медиа и т.п.). На вопросе "Почему вы все еще не уехали из Тбилиси?" продуктовая команда Papers стала меняться в лице. После парочки следующих предположила, что я сделал random vodka. К концу — решительно объявила, что не даст харасить своих читателей. Пришлось переписывать.

А сам проект успешно прожил летний сезон и до сих пор запускается на коммьюнити-днях (небольших фестивалях, которвые редакция проводит для читателей в собственном саду.

Лучшее — ვრაგ khoroshego.

Изначально интерфейс как бота, так и приложения поддерживал три языка: русский, английский и грузинский. Приложение само определяло приоритетный, исходя из локали пользователя. К моему удивлению, оказалось, что грузинские пользователи телеграма скорее выставят en, чем ka. Да и русскоязычные редко переключаются между en и ru — очевидно, свободно читая на обоих. Так что ко второй версии мы отказались от грузинского интерфейса, зато добавили автоматический перевод контентной части на английский язык. Не потому, что не доверяем грамотности коллег — просто так быстрее.

В начале пути в подвале пространства находился культовый в узких кругах спикизи-бар გამოცემა (гамоцема). Спикизи получился настолько честным, довольно скоро круг гостей замкнулся — а снаружи про него никто не знал (и не должен был). Надо было придумать способ расширить тесный круг единомышленников.

Так и появилась идея wine as a service, или вина по подписке, или до некоторой степени подвешенного вина. Суть проста: гость покупает "метр вина", получает в телеграме сообщение с qr-кодом и остатком. Этот код он может использовать сам, подарить другу — или просто повесить на улице.

Любой следующий человек мог показать его бармену (в лучших ковидных традициях) , тот сканировал картинку в админском приложении — и если на балансе оставалась хоть капля, выдать ее гостю.

На выходе — фан для гостей и профит для заведения (потому что любая подписка на будущее — это деньги прямо сейчас).